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E-Talks AI
Encuestas cualitativas
a escala, con agilidad
y excelente relación calidad-precio.
¿Qué es?
E-TALKS AI es la solución que transforma las entrevistas cualitativas en una experiencia más fluida, escalable e inmediata, cuya moderación es guiada por la inteligencia artificial. Obtienes insights directamente de los consumidores, de manera natural y en tiempo real.
Entrevistas conducidas por IA que conversan, preguntan, entienden e interpretan con empatía.
Insights en horas, no en semanas, con profundidad y precisión.
Encuesta cuali con escala de cuanti - agilidad sin perder la profundidad.
Desarrollado por Listen Labs, representado en forma exclusiva por HSR en Brasil.
Profundidad
¿Cómo funciona?
Combinación perfecta entre la profundidad de la escucha humana y la velocidad de la inteligencia artificial.
E-TALKS AI ofrece una experiencia de encuesta end-to-end: desde la elaboración de las preguntas hasta la entrega de los resultados.
Planificación inteligente
La IA ayuda a elaborar preguntas y guiones, con lo cual colabora con el encuestador en la estructuración de la encuesta.
Captación
Utilización de nuestro panel propietario o uso de listados del cliente.
Entrevistas 1:1 llevadas a cabo por IA
El moderador virtual realiza follow-ups inteligentes y se adapta a las respuestas. Personalización de preguntas en tiempo real, para no dejar escapar ninguna buena respuesta.
Conversaciones multimodales: video, audio o texto.
Capta el tono de voz, la emoción y la intención.
Informes en
tiempo real
Transcripción y categorización automáticas.
Dashboards interactivos con temas, sentimientos y personas.
Resúmenes automáticos en formato PowerPoint, listos para presentación.
Del comportamiento a la emoción, de la emoción a la decisión
Brand Perception
Entiende cuál es el exacto sentimiento que tu marca despierta en los clientes por medio de la IA conversacional.
Creative Testing
Comprueba rápidamente mensajes y elementos visuales para obtener el mayor nivel de impacto emocional.
Consumer Journey Maps
Realiza un seguimiento de las jornadas reales de los clientes por medio de entrevistas profundas, llevadas a cabo por IA.
Usability Testing (UX)
Percepción real de experiencia digital.
Churn Interviews
Por qué los consumidores dejan marcas y qué los reconquista.
Un completo ecosistema de encuestas de mercado por IA.
Detrás del E-TALKS AI se encuentra la plataforma Listen Labs, referente global en IA conversacional para encuestas de mercado, integrada a la curaduría de HSR.
La escucha de E-TALKS AI combina ingeniería de lenguaje natural (NLP) avanzada, IA multimodal y curaduría científica en estudios del comportamiento.
IA multimodal con LLMS de última generación:
Entiende e interpreta voz, video y texto en contexto.
Base científica global:
Modelo entrenado con millones de interacciones reales de consumidores
Autenticidad garantizada:
Videos y voces reales comprueban la veracidad de las respuestas. La emoción y la expresión corporal aumentan la confianza de los datos.
Escala y diversidad:
+50 idiomas disponibles.
Infraestructura de seguridad certificada:
SOC 2 Type II, GDPR, ISO 27001 / 27701 / 42001.
Privacidad asegurada:
No se utiliza ningún dato del cliente para reentrenar el modelo.
Modelo de colaboración con agencias:
HSR actúa como colaboradora oficial Listen Labs, tropicalizando la metodología y garantizando la calidad cultural y analítica.
¡Comienza a usar E-TALKS AI ahora mismo!
Desde la primera pregunta hasta el insight estratégico.
