HSR no Meio & Mensagem: como diferentes perfis de fãs redefinem o jogo do consumo na Copa

A HSR Specialist Researchers é destaque no Meio & Mensagem com o estudo “Personas da Copa”, realizado em parceria com a Galaxies, empresa de nosso ecossistema. Ele revela como diferentes perfis de torcedores influenciam diretamente as dinâmicas de consumo durante o maior evento esportivo do mundo.

A reportagem mostra um ponto central para marcas e áreas de marketing: a audiência da Copa está longe de ser homogênea. Ao contrário, ela se organiza em diferentes lógicas de comportamento, com motivações, expectativas e gatilhos de decisão bastante distintos, o que exige uma abordagem mais sofisticada por parte das marcas.

Realizado em janeiro de 2026 com 1,2 mil brasileiros, o estudo combina modelagem estatística, inteligência artificial e simulação comportamental para compreender não apenas o que as pessoas consomem, mas como e por que consomem ao longo do torneio.

Os dados reforçam o peso da Copa como motor de consumo: 59% dos brasileiros pretendem gastar com itens relacionados ao evento, com valores que podem chegar a R$ 5 mil. Mais do que o volume, no entanto, o estudo revela a dinâmica por trás dessas decisões. Promoções seguem como o principal gatilho de compra, influenciando 66% dos entrevistados, enquanto a qualidade percebida impacta mais da metade da amostra.

Outro ponto relevante é o papel do contexto emocional. A Copa reorganiza rotinas, cria rituais e amplia a disposição ao consumo, especialmente em categorias como alimentos, bebidas e experiências sociais. Nesse cenário, a decisão de compra deixa de ser linear e passa a responder a estímulos situacionais e simbólicos.

A análise conduzida pela HSR, em parceria com a Galaxies,  identifica diferentes perfis de comportamento que convivem durante o evento. Há desde os consumidores mais engajados emocionalmente, que planejam consumo e acompanham intensamente os jogos, até aqueles que vivem a Copa como um momento social, marcado por interação, entretenimento e consumo impulsivo. Ao mesmo tempo, cresce a relevância de um público digital, que transforma a experiência em algo híbrido, combinando o jogo com interações em tempo real nas redes.

Essas diferenças impactam diretamente a forma como as marcas devem se posicionar. Estratégias únicas tendem a perder eficiência em um ambiente onde o consumo é guiado por múltiplas jornadas simultâneas.

O estudo também aponta que a percepção de marca durante a Copa está cada vez mais associada à relevância cultural e ao alinhamento com valores. Cerca de 70% dos entrevistados demonstram maior afinidade com marcas que se conectam a causas sociais e ambientais, indicando que presença no evento, por si só, já não é suficiente para gerar conexão.

Ao trazer essas leituras, a HSR reforça seu papel na transformação da pesquisa de mercado, combinando tecnologia, inteligência analítica e sensibilidade humana para gerar insights acionáveis. Como já vem sendo consolidado nas metodologias do grupo, o uso de inteligência artificial amplia a capacidade de análise, mas é a interpretação estratégica que orienta decisões mais consistentes e eficazes .

O destaque no Meio & Mensagem reforça a relevância do estudo para o mercado e consolida a HSR como uma das principais referências na leitura de comportamento e consumo no Brasil. Mais do que entender o consumidor, o desafio agora é interpretar o contexto em que ele decide e é justamente nessa camada que se constrói vantagem competitiva.

Para conhecer o estudo da HSR, fale com nossos especialistas: myspecialist@hsr.com.vc